Letgo müşteri hizmetleri, platform üzerinden satış yapan kişiler tarafından merak edilen durumların başında geliyor. Bildiğiniz üzere Letgo, herhangi bir ücret ödemeden internet veya mobil uygulama üzerinden ürün satmanıza yarıyor. Satmak istediğiniz ürünün fotoğrafını çekip, bir fiyat belirledikten hemen sonra anında listeleyebiliyor ve ürünün satılmasını sağlayabiliyorsunuz. Aylık milyonlarca kullanıcı, milyonlarca ürün listeleme ve milyonlarca aktif kullanıcı ile en çok tercih edilen mobil ilan listeleme uygulamalarından biri olarak karşımıza çıkıyor. Eğer siz de herhangi bir sorun için Letgo müşteri hizmetleri numarası ile iletişim kurmak istiyorsanız, yazımızdaki detayları okuyun. İşte Let Go müşteri temsilcisi numarası.
Letgo Müşteri Hizmetleri Numarası Nedir?
Letgo iletişim numarası 0 (212) 900 26 39’dur. Bu numara üzerinden Letgo ve Letgo Kurumsal müşteri hizmetleri ile anında iletişim kurabilirsiniz. Ancak Letgo, internet sitelerinde bu numaraya yer vermediği gibi, uygulama hakkındaki problemleri daha çok destek birimi üzerinden çözmeyi tercih ediyor. Yani sistem üzerinden kayıtlı olduğunuz mail adresi ile, Letgo müşteri hizmetleri temsilcisi ya da destek ekibine mail atmanız gerekiyor. Bu işlemi nasıl yapacağınızı, yazımızın Letgo iletişim bölümünde detaylı olarak anlatacağız.
Bu numarayı aradığımızda, destek alabilmek için bizi Letgo iletişim sayfasına yönlendirmektedir. Bu sayfayı kullanarak Letgo ile iletişim kurabiliyor, Letgo müşteri hizmetleri ile mesajlaşabiliyorsunuz. Sisteme kayıtlı olan mail adresini girmeniz durumunda, destek ekibi göndermiş olduğunuz mesajları mesai saatleri içinde yayınlıyor. Mesai saati dışında ise herhangi bir destek söz konusu değil.
Letgo Müşteri Hizmetleri Hangi Destekleri Veriyor?
Letgo uygulamasında yaşadığınız problemler, hata bildirimleri veya uygulama kullanımı hakkında desteğe ihtiyacınız varsa, Letgo müşteri temsilcisi ile bu konuda görüşebilirsiniz. Yukarıda da vermiş olduğumuz 0 212 900 26 39 numaralı Letgo çağrı merkezi numarasını aradığınızda, yaşadığınız problemin durumuna göre size yönlendirme yapılacaktır.
Letgo çağrı merkezinden alabileceğiniz hizmetler;
- Uygulama kullanımı, hata bildirimleri ve destek,
- Uygulama hakkında geri bildirim,
- Genel ürünler hakkında destek talebi,
- Şikayetler,
- Ürün ve kullanıcı şikayeti,
- Nasıl kullanılır tarzında bilgiler.
Letgo İletişim: Letgo Destek Ekibi ile Nasıl Görüşürüm?
Letgo iletişim konusunda herkesin merak ettiği konu, müşteri hizmetleri numarasından destek alamamaktır. Durum böyle olunca da doğal olarak sorunların nasıl çözüleceği konusunda bir takım eksiklikler oluşmaktadır. Ancak Letgo, mobil uygulama üzerinden hizmet veren bir internet sitesi olduğundan, destek ekibi ile de kolaylıkla mesajlaşabiliyorsunuz. Üstte de gördüğünüz gibi, iletişim formunu doldurmanız halinde, Letgo’da çalışan bir destek uzmanı ile hemen yazışmaya başlayabilirsiniz.
Bunun haricinde telefonla daha önce arayan müşterilerin yorumlarını okuduğumuzda, telefonda destek vermediklerini öğrendik. Yani telefon ile aradığınızda, sizi mail atmak ya da iletişim formunu doldurmak üzere yönlendirdiğini görebilirsiniz. Ancak ciddi bir konu varsa ve temsilci ile görüşmek istiyorsanız, dilerseniz bunu iletişim formu ile belirtebilirsiniz.
Letgo Canlı Destek Hattı Var Mıdır?
Gözlemlediğimiz kadarıyla, Letgo’nun şimdilik bir canlı destek hattı bulunmuyor. Bunun yerine Letgo Contact isimli sayfayı kullanarak iletişim formunu doldurmanız gerekiyor. Canlı destek hattı kadar hızlı yanıt vermeseler de, sorunların çözümleri konusunda oldukça hızlı olduklarını söyleyebiliriz.
Letgo Çağrı Merkezi Numarası Direkt Bağlanma
Vermiş olduğumuz Letgo çağrı merkezi numarası, sesli yanıt sisteminden hemen sonra temsilciye bağlanacak şekilde ayarlanmıştır. Yoğunluk dönemlerinde ya da yetkili biri bulunmadığında sizi otomatik olarak iletişim formuna yönlendirecektir. Eğer iletişim kurmanız gerekiyorsa, formu doldurmanızı tavsiye ediyorum. Çünkü numaradan yapacağınız arama ile, destek formunu doldurmanız daha hızlı sonuçlanacaktır.
